Privatkunden

Unseren Privatkunden bieten wir ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen, um das Funktionieren Ihres Heimsystems sicherzustellen. Dies fängt bei der Auswahl, der für Ihre Bedürfnisse richtigen Hardware an geht über die Auswahl und Installation der Software bis zur Einbindung des Internetzugangs und der Automatisierung von wichtigen Wartungsfunktionen Ihres Systems. Hierbei erhalten Sie von uns für 12 Monate kostenlosen telefonischen Support.

Datenrettung
Zu fairen Preisen bieten wir Ihnen an, bei Bedarf Ihre Daten zu retten. Wenn Sie auf Ihre Daten nicht mehr zugreifen können, ist das im besten Fall ärgerlich und im schlimmsten Fall haben Sie keinen Zugriff auf für Sie wichtige Daten. Wir können hierbei nicht in jedem Fall helfen, sollte das der Fall sein, ist dies für Sie selbstverständlich kostenlos.

Systemwartung
Wenn Sie sorgenfrei mit Ihrem System arbeiten wollen, sollten Sie einen Wartungsvertrag mit uns abschließen. Wir bieten Ihnen zu günstigen Kondition Wartungsverträge an. Denn ein regelmäßiges und gut gewartetes System fällt nicht aus und Sie können problemlos arbeiten. Wir stellen die verschiedenen Dienste Ihres Systems richtig ein und sorgen dafür, dass alle für System wichtigen Updates regelmäßig eingespielt werden, was die Wahrscheinlichkeit eines Absturzes oder Virenbefalls deutlich minimiert.

Systemzusammenstellung
Wenn Sie sich unsicher sein, welche Hard- und Software für Ihre Bedürfnisse erforderlich sein, bieten wir Ihnen an, in einem Gespräch Ihren Bedarf zu klären und Ihr System danach zusammenzustellen. Das Beratungsgespräch ist hierbei grundsätzlich kostenlos, wenn Sie uns danach beauftragen. Sie haben so weder Stress noch Arbeit und in der Regel innerhalb von 48 Stunden ein funktionierendes Computersystem. Wir geben auf von uns zusammengestellte Systeme, an denen keine nachträglichen Veränderungen durchgeführt werden, eine Garantie von 6 und bei Abschluss eines Wartungsvertrages von 24 Monaten.

Netzwerk
Bei der Konfiguration und Installation Ihres Heimnetzwerkes unterstützen wir Sie gerne. Wir beraten Sie, ob ein Funknetzwerk oder ein kabelgebundenes Netzwerk für Ihre Bedürfnisse sinnvoll ist. Zusätzlich beraten wir Sie welche Verschlüsselungstechnik beim Betrieb eines Funknetzwerkes sicher ist und was bei der Wahl der Passwörter zu beachten. Die Installation umfasst auch die Anbindung an das Internet und die Ermöglichung des Zugriffs von im Netz befindlichen Peripheriegeräten wie Drucker oder Scanner im Netz von allen im Netz befindlichen Computern.